*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订编号、客户姓名、旅行日期、酒店名称、房间类型、房间数量、预订状态、支付状态、支付金额、入住人数、入住时间、离店时间、退款金额、退款时间、客户联系方式、特殊要求、备注信息等 |
2 | 住宿管理 | 酒店名称、房间编号、房间类型、客房规格、房间价格、房间状态、可入住人数、酒店地址、酒店联系方式、酒店设施、评分、评价数量、评价列表、房间照片等 |
3 | 交通管理 | 交通方式、出发地、目的地、出发日期、出发时间、到达日期、到达时间、机票编号、航空公司、航班号、机票价格、乘客姓名、乘客联系方式、特殊要求、备注信息等 |
4 | 行程安排 | 日期、行程内容、行程地点、活动类型、出发时间、到达时间、餐饮安排、交通安排、门票安排、景点介绍、导游姓名、导游联系方式、备注信息等 |
5 | 财务管理 | 消费记录编号、客户姓名、消费日期、消费金额、收入金额、支付方式、支付状态、支付时间、财务分类、财务备注、费用明细、发票编号、发票抬头、发票金额、发票内容、发票开具时间等 |
6 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户联系方式、客户邮箱、客户地址、客户等级、客户偏好、客户消费记录、客户旅行偏好、客户备注信息等 |
7 | 评价管理 | 评价编号、评价内容、评价分数、评价时间、评价人姓名、评价人联系方式、评价类型、评价对象、评价状态、评价备注等 |
8 | 导游管理 | 导游姓名、导游性别、导游年龄、导游联系方式、导游邮箱、导游地址、导游等级、导游特长、导游价格、导游评价、导游备注信息等 |
9 | 系统设置 | 登录账号、登录密码、用户角色、用户权限、系统配置、系统日志、数据备份与恢复、数据统计报表、系统通知、消息提醒、系统备忘录、系统版本号、系统更新时间、系统字体设置、系统语言设置、系统界面风格、系统帮助文档等 |
10 | 售后服务 | 投诉编号、投诉内容、投诉日期、投诉回复、投诉状态、解决方案、客户姓名、客户联系方式、服务评价、服务评分、售后备注信息等 |